ART. 1 - IL SERVIZIO PRESTATO DA RBI
ll nuovo servizio Avvocato on Demand nasce con l’obiettivo di fornire un supporto consulenziale di carattere legale a quanti operano nel settore delle Gare d’appalto.
Reed Business Information s.p.a. (“RBI”) presta un servizio di prima risposta ai quesiti (i “Quesiti”) formulati dal richiedente (il “Cliente”) in materia di gare di appalto (il “Servizio”). La risposta ai Quesiti (la “Risposta”) è fornita dall’avvocato di volta in volta selezionato da RBI anche in ragione delle competenze del medesimo (l’“Avvocato”).
Il Cliente dichiara che il Quesito è formulato dal medesimo nell’ambito dell’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale dal medesimo svolta.
ART. 2 - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO
Qui di seguito si riportano le modalità di conclusione del contratto per la prestazione del Servizio (il “Contratto”) e i termini e le condizioni di erogazione del medesimo.
Il Cliente sottopone a RBI il Quesito, utilizzando l’apposito form online. Entro 2 (due) giorni la-vorativi dal ricevimento del Quesito, RBI fa pervenire al Cliente, a mezzo email, il preventivo (il “Preventivo”) del corrispettivo spettantegli per la prestazione del Servizio (il “Corrispettivo”), con l’indicazione del previsto termine di Risposta. RBI si pone quale obiettivo di qualità quello di rispondere ai Quesiti più semplici entro 5 (cinque) giorni. Nel caso in cui il Cliente sottoponga a RBI contemporaneamente più Quesiti, sarà facoltà di RBI inviare al Cliente uno o più Preventivi.
Laddove RBI non possa prestare il Servizio, ne dà informazione al Cliente entro 1 (un) giorno lavorativo dal ricevimento del Quesito.
Se RBI, per rispondere al Quesito, ha necessità di ricevere dal Cliente determinati documenti o informazioni aggiuntive (“Documenti e Informazioni”), ne dà comunicazione al Cliente uni-tamente al Preventivo.
Se il Cliente accetta il Preventivo, invia, tramite fax al n. 02-81830411 oppure via mail all’indirizzo elisabetta.leo@reedbusiness.it – copia del bonifico effettuato in favore di RBI per l’esatto importo di cui al Preventivo (il “Bonifico”) nonché Do-cumenti e Informazioni eventualmente richiesti da RBI. Con il ricevimento da parte di RBI di quanto precede, si intende concluso il Contratto. Dalla conclusione del Contratto decorre il termine indicato nel Preventivo entro il quale RBI fornisce la risposta al Quesito. Al Cliente è noto che durante gli studi e gli approfondimenti condotti dall’Avvocato per fornire la Risposta al Quesito, potrebbe emergere la necessità di approfondimenti (anche documentali) non prevedibili al momento dell’invio del Preventivo. In tal caso, RBI ne dà comunicazione immediata al Cliente, con l’indicazione dei Documenti e Informazioni necessari per rispondere al Quesito e l’indicazione del nuovo termine per fornire la Risposta.
ART. 3 - BONIFICO E FATTURAZIONE
Il Bonifico dovrà essere effettuato per l’esatto importo indicato nel Preventivo con accredito sul conto intestato a Reed Business International s.p.a. e distinto dal codice IBAN:
IT 21 U030 6901 6011 0000 0061 183. L’ordine di bonifico quale causale dovrà indicare:
“Formazione Appalti – Avvocato On Demand”.
RBI emetterà ed invierà la fattura al Cliente alla conclusione del Contratto.
ART. 4 - INTEGRAZIONI O MODIFICAZIONI DEL QUESITO
Se il Cliente sottopone un Quesito con cui integra o modifica un precedente Quesito, fermo in ogni caso il Contratto già concluso, RBI farà pervenire il relativo Preventivo al Cliente, con l’indicazione del previsto termine per la Risposta.
ART. 5 - LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Le Risposte fornite al Cliente costituiscono un servizio di prima risposta, generale e orientativa, sul Quesito sottoposto da Cliente e non intendono costituire, né sostituire, una consulenza legale professionale organica e completa. RBI, pertanto, raccomanda al Cliente di richiedere una consulenza legale professionale prima di assumere decisioni o intraprendere iniziative, soprat-tutto se di significativa importanza. Il Cliente esonera RBI e l’Avvocato da qualsiasi responsabilità per le eventuali conseguenze pregiudizievoli derivanti da decisioni assunte o meno ovvero da iniziative intraprese o meno sulla base (o in conseguenza) della Risposta.
Il Cliente si impegna a non divulgare a terzi la Risposta. RBI e l’Avvocato, pertanto, non assu-mono alcuna responsabilità, ad alcun titolo, in relazione a qualsivoglia danno che il Cliente possa aver subito per effetto della divulgazione a terzi della Risposta.
La responsabilità di RBI e dell’Avvocato in relazione alla prestazione del Servizio non potrà in nessun caso eccedere una somma complessivamente pari al compenso riconosciuto.
ART 6 FORZA MAGGIORE
L’impossibilità e/o il ritardo nella prestazione del servizio da parte di Formazione Appalti, attività di Reed Business Information Spa, dovuti a incendio, esplosione, allagamento, incidente, rotture di macchinari, interruzione di energia elettrica e/o di fornitura di altre materie prime, controversie di lavoro e, in generale, a fatti non imputabili a Formazione Appalti, attività di Reed Business Information Spa, ovvero a caso fortuito o forza maggiore, non determinano alcuna responsabilità per Formazione Appalti, attività di Reed Business Information Spa, né costituirà, di per sé, causa di risoluzione e/o recesso dal contratto, anche in caso di avvenuto bonifico.
ART. 7 - FORO COMPETENTE
Per ogni controversia relativa alla interpretazione e alla esecuzione del Contratto RBI e il Cliente riconoscono l’esclusiva ed inderogabile competenza del Foro di Milano.
